드림어스컴퍼니, 팬덤 플랫폼 판도 바꾼다… 글로벌 팬덤 플랫폼 ‘플로집(FLO ZIP)’ 론칭

■ 챗·커머스·멤버십 아우르는 팬덤 허브 서비스… 하반기 ‘리스닝 파티’ 추가 탑재 예정

■ FLO와 연결해 음악 청취부터 팬 활동까지 이어지는 차별화 된 팬 경험 제공 

■ B1A4·배진영·남유정 등 강력한 입점 라인업

[사진 제공: 드림어스컴퍼니, 글로벌 팬덤 플랫폼 플로집(FLO ZIP) 오픈]

음악 IP 생애주기 성장 파트너 드림어스컴퍼니(060570, 대표 이기영)가 아티스트와 팬을 더욱 긴밀하게 연결하는 글로벌 팬덤 플랫폼 ‘플로집(FLO ZIP)’을 론칭한다.

플로집(FLO ZIP)은 음악 플랫폼 ‘플로(FLO)’와 연동해 음악 청취부터 소통, 콘텐츠, MD 구매까지 연결된 팬 경험을 제공하는 글로벌 팬덤 플랫폼이다. 이용자가 음악을 듣고 자연스럽게 아티스트 채널로 진입해 팬 활동을 즐기고 공식 MD 구매까지 원스톱으로 이어지도록 팬 경험을 구현했다. 실시간 채팅, 팬 커뮤니티, 공식 MD 구매처 등이 여러 앱과 웹사이트로 분산되어 있어 발생했던 번거로움을 해소하고, 아티스트의 ‘집’을 방문하듯 모든 팬덤 활동을 유기적으로 연결해 몰입감을 극대화했다.

플로집은 글로벌 팬덤 비즈니스 솔루션 '비스테이지(b.stage)'를 기반으로 구축됐다. 비스테이지는 비마이프렌즈가 전 세계 아티스트의 팬덤 비즈니스를 지원하며 현장에서 검증해온 솔루션으로, 글로벌 팬덤 비즈니스 운영을 통해 축적된 노하우가 플로집의 플랫폼 설계 전반에 반영됐다.

플랫폼 내부는 아티스트와 팬이 일상을 공유하는 소통 공간으로 구성됐다. 핵심 기능인 ▲‘플로챗’을 통해 팬들은 아티스트와 실시간으로 친밀한 대화를 나눌 수 있으며, 중국어, 일본어, 스페인어, 베트남어, 인도네시아어 등 13개 국어 실시간 번역 기능이 제공되어 글로벌 팬들도 국경 없이 챗으로 소통할 수 있다. 또한, 팬들이 아티스트에게 메시지를 남기는 ▲‘커뮤니티’와 아티스트의 게시물에 댓글과 이모지로 친근하게 반응하는 공간인 ▲‘스토리’를 통해 팬 친밀도를 강화했다. 아티스트가 직접 호스트가 되어 팬들과 같은 음악을 동시에 들으며 실시간 채팅으로 감상을 나누는 차별화된 서비스인 ▲‘리스닝 파티’는 올해 하반기 내에 추가로 선보일 예정이다.

다양한 팬덤 라이프를 지원하는 기능도 돋보인다. 기존 커머스 서비스인 ‘플로샵(FLO Shop)’은 플로집에 결합됐다. 국내외 이용자 모두 앱과 웹 어디서나 아티스트의 공식 MD 상품과 앨범을 구매할 수 있는 글로벌 배송 인프라와 해외 결제 솔루션을 갖춰 글로벌 팬덤 비즈니스 경쟁력을 강화했다. 이벤트와 설문조사 등 팬들이 참여할 수 있는 다양한 프로그램을 모은 ‘콘텐츠’ 탭과, 아티스트별 전용 혜택 및 독점 콘텐츠를 제공받는 ‘멤버십’ 서비스를 더해 다채로운 팬덤 커뮤니티 생태계를 구현했다.

플로집은 서비스 론칭과 동시에 화려한 아티스트 입점 라인업을 선보이며 팬들의 기대감을 끌어올렸다. B1A4, 배진영, 브브걸 전 멤버 남유정이 공식 입점해 팬들과 본격적인 소통을 한다.

드림어스컴퍼니 이기영 대표는 “팬덤 활동은 여러 채널을 찾아 다니는 번거로움보다 온전히 몰입하는 즐거운 문화 경험이어야 한다”며, “플로와 플로집을 통해 음악을 듣고 팬이 되는 순간부터 공연, MD, 팬덤 플랫폼까지 자연스럽게 연결되는 팬 경험을 만들어 나갈 것”이라고 말했다.

드림어스컴퍼니는 최근 플로(FLO)의 ‘아티스트 페이지 개편’을 비롯해 팬들의 활동 지수를 시각화한 ‘나의 애정도’ 기능을 연이어 선보이며 전략적 행보를 이어왔다. 플로집(FLO ZIP) 출시를 기점으로, 기존의 음악 감상 환경에 다각적인 팬덤 라이프를 유기적으로 결합한 완성형 플랫폼 생태계를 선보일 계획이다.

[사진 제공: 드림어스컴퍼니, 글로벌 팬덤 플랫폼 플로집(FLO ZIP) 오픈]